| Veel gestelde vragen over SiteControl
 Wat is SiteControl ?
In en uit loggen
Uw nieuwe hosting account activeren
Uw email opzetten
Wat is SiteControl ?
SiteControl is Hostway's web-based account management tool. Met SiteControl kunt u uw account op elk moment en vanaf elke locatie managen, zolang u maar een internet verbinding en een browser heeft.
Met SiteControl kunt u verscheidene taken uitvoeren, zoals:
 |
Uw account informatie inzien en updaten |
|
Transacties bekijken, rekeningen uitprinten en online uw rekening betalen |
|
Registratie en verhuizen van uw domeinnaam |
|
Extra accounts opzetten voor mensen die met uw site zullen werken |
|
Extra domeinnamen en/of domein aliases opzetten |
|
Uw email adressen opzetten en custom mailing lists aanmaken |
|
Geadvanceerde Web site Beheer tools gebruiken |
|
Uw Web site files uploaden |
|
Gedetailleerde Web site en usage statistieken bekijken |
|
Veranderingen in uw plan aanbrengen en nieuwe features en verbeteringen aanbrengen |
|
Trouble ticket openen voor technische en facturerings zaken |
|
Leren over en uw voordeel doen met speciale aanbiedingen en promoties |
![[ Terug naar Top ]](/support/images/terug-naar-top.gif)
In en uit loggen
Nadat u uw Hostway account besteld heeft, ontvangt u twee aparte email berichten van ons. De eerste email is de bevestiging van uw bestelling. Deze vat uw account en factuur informatie samen. Deze email moet u voor uw administratie bewaren. Het tweede email bericht bevat belangrijke informatie die u nodig heeft om met uw nieuwe Hostway account aan de slag te gaan, met name:
Klant ID
De ID waarmee u op SiteControl inlogt. Deze ID geeft u toegang tot de tools die u nodig heeft om uw account te activeren en te managen.
Wachtwoord
Het wachtwoord waarmee u, samen met uw Klant ID de eerste keer op SiteControl inlogt. U wilt misschien dit wachtwoord veranderen in iets wat makkelijker te onthouden is.
SiteControl URL
Uw welkomst email bevat een link die u direct naar SiteControl's login pagina neemt. U wilt deze pagina misschien bookmarken in uw webbrowser voor snelle toegang tot SiteControl.
Om op SiteControl in te loggen:
Klik op de URL in uw Welkomst email of in type sitecontrol.hostway.nl in in uw browser.
De SiteControl login pagina verschijnt.
Uw klant ID en wachtwoord intypen (uit uw account informatie email) en klik op Login .
SiteControl opent op de Home page voor uw account.
U zult merken dat deze pagina aangeeft dat u nog een aantal taken moet voltooien voordat uw Hostway account is opgezet. Zie voor gedetailleerde instructies Uw hosting account activeren .
Om uit SiteControl uit te loggen:
Klik rechtsboven in het SiteControl window op de Logout link.
U keert terug naar het login window van SiteControl.
Uw nieuwe hosting account activeren
De Snel-aan-de-Slag gids biedt gedetailleerde informatie over het activeren van uw nieuwe hosting account. We raden u aan deze gids erbij te houden als u uw nieuwe hosting account opent, omdat de volgende sectie alleen basale informatie biedt bij over het activeren van uw account.
Als u voor het eerst inlogt op SiteControl, zult u merken dat de hoofdpagina aangeeft dat u nog een aantal stappen moet doorlopen voordat uw account is opgezet.
Als u voor het eerst inlogt, bestaan er al twee verschillende user accounts, die al voor u zijn opgezet:
|
De eerste is uw Klant Account,
Deze heeft u al gebruikt op SiteControl in te loggen (gebruik uw Klant ID en wachtwoord). This account enables you to log in to SiteControl and manage all aspects of your account. Because this account provides access to all of your account information, including billing, you may want to be the sole user of this account. |
|
De tweede is de Master Gebruikers Account.
Deze account stelt u in staat verbinding te maken met uw webserver via SSH (alleen op linux) en FTP alsmede om verbinding te maken met de mailserver om email op te halen, te lezen en te verzenden. Per default is uw Master username uw domeinnaam zonder de domein extensie. Dus bijvoorbeeld als uw domeinnaam voorbeeld.nl is, dan is uw Master User voorbeeld. In sommige gevallen, zoals als u een lange domeinnaam heeft, kan uw master gebruikersnaam korter zijn of licht verschillen van uw domeinnaam. |
U kunt het wachtwoord voor het master account veranderen op elk gewenst moment door op de Gebruikers link te klikken in SiteControl. U kunt de Gebruikers sectie van SiteControl gebruiken om meerdere accounts op te zetten voor anderen die op uw website zullen werken. Zie voor de details Een nieuw user account aanmaken .
Om de wachtwoorden voor uw accounts in te stellen:
|
Klik op de hoofdpagina van SiteControl op de link om uw account te activeren. |
|
Als de Hostway Account Setup > Verander SiteControl Wachtwoord pagina verschijnt, typt u het nieuwe wachtwoord in dat u wilt gebruiken om op SiteControl in te loggen. Zorg dat uw nieuwe wachtwoord aan de hier genoemde eisen voldoet.
|
|
Type het wachtwoord in ter bevestiging. |
|
Klik op Verander. De volgende keer dat u op SiteControl inlogt, dient u uw nieuwe wachtwoord te gebruiken. |
|
Als u op Verander klikt, verschijnt de Verander Master Account wachtwoord pagina.
|
|
Type het wachtwoord in dat u wilt gebruiken voor het Master account. Onthoud dat dit het account is dat u gebruikt om verbinding te maken met de server, files over te zetten, en email te verzenden en te ontvangen. |
|
Type het wachtwoord nogmaals in ter bevestiging en klik op Stel wachtwoord in . U zult dit wachtwoord gebruiken met uw Master gebruikersnaam. |
Uw account is nu actief. Als u wilt, kunt u doorgaan met de Setup Wizard om meer te weten te komen over het opzetten van uw email en het uploaden van files.
Uw email opzetten
Elk Hostway hosting plan bevat standaard tenminste één email account.
U kunt de email voor dit account op verschillende manieren lezen.
U kunt Hostway's web-based email interface gebruiken, SiteMail. Met SiteMail, beschikbaar via sitemail.hostway.nl, kunt u uw email op elk moment en vanaf elke gewenste lokatie checken, zolang u maar internet toegang en een webbrowser heeft. Alles wat u nodig heeft is uw Master Gebruikers account naam en wachtwoord.
U kunt ook een traditionele email client gebruiken, zoals Microsoft Outlook of Outlook Express om uw mail te checken. Als u een email client wilt gebruiken om uw mail te checken, zult u deze moeten configureren met Hostway's mailserver. Als u geen email client wilt gebruiken, kunt u deze stap overslaan. Gaat u in dat geval verder bij Stap 5 om uw FTP client te configureren.
Om uit te vinden hoe u uw email client kunt opzetten:
|
Klik op de Email bladzij op de email client die u wilt gebruiken.
|
|
Er verschijnen gedetailleerde instructies voor het opzetten van de geselecteerde email client. |
|
